VibeCatch valitsi ratkaisukeskeisen testausammattilaisen
20.11.2019
Testimate on SSH:n luottokumppani teknisesti vaativassa ohjelmistotestauksessa
15.3.2022Vuonna 2015 alkaneen yhteistyön aikana Testimate on osallistunut kattavasti erinomaisesta asiakaspalvelustaan tunnetun Yliopiston Apteekin digipalveluiden kehitystyöhön. Työ alkoi testauskäytäntöjen luomisella ja jatkuu käytännön ohjelmistotestauksella, joustavasti asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
Yliopiston Apteekki on malliesimerkki nopeasti digitalisoituvan toimialan edelläkävijästä. Asiakkaiden terveydestä ja hyvinvoinnista huolehtiva Yliopiston Apteekki palvelee kuluttajia ja terveydenhuollon organisaatioita myymälöiden lisäksi erilaisissa digitaalisissa kanavissa.
Testimate on ollut vuodesta 2014 alkaen Yliopiston Apteekin kumppani kuluttajaverkkokaupan ja yritysverkkokaupan sekä Uniikki-kanta-asiakkaille laajasti erilaisia etuja tarjoavan mobiilisovelluksen kehitysprojekteissa.
“Yhteistyön alussa Testimatesta oli suuri apu testaustyökalujen valinnassa sekä testausprosessien määrittelyssä ja jalkauttamisessa. Testimate osaa sekä konsultoida testauskäytännöissä että hoitaa itse testausta.”
—Ville Vainio, tietohallintojohtaja, Yliopiston Apteekki
Yliopiston Apteekki kehittää digitaalisia palveluitaan oman tiiminsä sekä tarkoin valittujen kumppaneidensa avulla. Testauksella on myös tärkeä rooli siinä, että koko kehitystiimi voi keskittyä tehokkaasti tuottavaan työhön suunnitelmien mukaisesti. Kun ohjelmistojen mahdolliset virheet löydetään ajoissa, asiakkaille tuotettavien palvelujen laatu pysyy hyvänä.
Yliopiston Apteekin toimiala on tarkasti säädelty esimerkiksi lääkkeiden toimituksen, potilasturvallisuuden ja tietosuojan osalta. Lääkitysturvallisuus on erittäin tärkeä asia kuluttajille ja terveydenhuollon toimijoille.
“Tärkein onnistumisen mittari on, että saamme julkaistua palvelumme alusta asti laadukkaina. Testauksella varmistamme, että toimimme korkeiden vaatimusten mukaisesti. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaille aina erinomainen asiakaskokemus. Se onkin useissa tutkimuksissa valittu yhdeksi Suomen parhaista.”
—Ville Vainio, tietohallintojohtaja, Yliopiston Apteekki
Testauskäytäntöjen jalkauttamisen lisäksi Testimaten konsultit ovat tarjonneet Yliopiston Apteekille testauksen johtamisen ja käytännön ohjelmistotestauksen palveluita. Kun sama konsultti on voinut keskittyä esimerkiksi verkkokaupan kehittämiseen pitkäjänteisesti, hänelle on ennättänyt kertyä paljon kokemusta apteekkialan liiketoiminnasta ja toimintaympäristöstä.
“Testimaten testauskonsulteista on jäänyt positiivinen, osaava kuva. Palveluntarjoajana Testimaten kanssa on ollut joustavaa sopia testausresursseista, lisätarpeisiin on löytynyt tekijöitä eikä hiljaisina aikoina kenenkään tarvitse istua tumput suorina. Suosittelen Testimatea ohjelmistotestauksen asiantuntijana sekä operatiiviseen testaustyöhön että testikäytäntöjen käynnistämiseen yrityksessä.”
—Ville Vainio, tietohallintojohtaja, Yliopiston Apteekki
